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“做好自己应做之事,尽到自己应尽之责”——记集团公司优秀共产党员邱海波同志

发布时间:2019-10-27浏览次数:24


文/陈光荣

 


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 电气分公司售后技术员邱海波,人称邱胖子, 从2011年11月来公司实习, 2012年6月毕业正式加入公司。8年来,他善于学习,勤于钻研,工作积极主动,迅速成长为一名技术娴熟的业务骨干,深得领导和同事们的肯定。

 2013年,因工作需要,邱海波被调到电气售后服务岗位,并配合生产及销售完成辅助工作。售后服务工作几乎常年在外,还需要下井作业,非常辛苦。几年来,邱海波年出差天数均在两百天以上,其中最长单次连续出差六十多天;最多单月下井28次;最长单次井下连续作业七十多个小时。特别是2017年以来,公司60%以上的变频绞车电控都是由其负责调试交验。在售后服务岗位,邱海波同志做到24小时接听客户电话,随时答复客户技术咨询。作为湖南伢子,邱海波有一种 “吃的苦,耐的烦,霸的蛮”的敬业精神,去年11月份在黄牛岭矿业公司调试主井绞车,为了不影响生产,早上即开始工作,从拆掉老系统线路,到重新接好新系统线路,然后调试变频器,液压站,调PLC程序,完成整体试机,一直忙到第二天早上六点,然后又是继续进行12小时的生产运行监测,再次对设备控制程序优化,直到设备完美运行才结束工作,此时他已在井下连续工作了40余个小时,这才拖着疲惫的身体回到井上……升井后,同事发现他脸黄、眼睛黄,身体虚弱,赶紧送医院检查,发现其已是重度胆囊息肉患者,需要立即住院治疗。但邱海波为了不影响工作,拿着医生开的药就奔向下一个服务点了,一直到3月12日调试完宝源矿1米绞车才回株洲,13日早晨经株洲中心医院复查,医生告知必须尽快动手术,并在手术切除之后做快速切片检查以判定息肉是良性还是恶性,但由于之前邱海波已预约山西焦煤霍州煤电集团辛置矿14日到矿,为其调试1140V630KW变频电控,他为了对客户负责,不顾领导同事和医院的再三劝阻,坚持购买了当天12点的高铁票去山西,他的理由简单而朴实:我必须对客户言而有信。就这样,他硬是坚持处理完山西工作才回医院。4月10日做完切除胆囊手术后医生要求其休息3到6个月,但4月24日,因为山西霍州煤电集团辛置矿调试时没有按要求使用电缆,造成变频器出现IGBT故障报警,邱海波又主动请缨,在手术仅19天,伤口还未痊愈的情况下,和同事一道赶到山西,亲自下井指导解决问题,直到设备正常运转。

 今年6月16日,凌晨2点钟左右,邱海波接到集团公司白山坪矿业公司龙塘煤矿机电矿长电话,液压站无油压,绞车开不动,因为是防爆绞车,沟通需要通过调度室转达,再通过微信以文字方式发给客户,通过三个多小时不厌其烦的沟通交流,才终于找出问题所在并指导矿方完美解决(系矿方绞车司机操作有误),而此时已是黎明。像这种通宵指导客户、为客户解决问题的情况,在邱海波的看来,既是理所当然,更家常便饭。正是他的一言一行,一举一动,想为客户所想、急为客户所急的工作态度和客户至上的服务理念,为公司树立了良好的品牌形象。

 邱海波同志的家人对其工作也给予了极大地理解与支持,因售后服务工作的性质,长年不在家,作为两个小孩的父亲,他确实很少操心。去年他小孩得了手足口病,高烧引起惊厥,都是其妻子一个人怀着孕在医院护理,今年出生不久的小宝宝3月份住院,邱海波还是出差在外,没能回家照顾。

“做好自己应做之事,尽到自己应尽之责”,这就是邱海波,一个年轻共产党人最为朴实的职业精神,时时刻刻以自身的实际行动展现着共产党员的先锋模范作用,无愧于集团优秀共产党员的称号。


 附:邱海波同志自2012年参加工作以来,先后荣获2013年、2015年、2016年、2017年、2018年公司优秀共产党员,2019年集团优秀党员;2016年、2017年公司岗位能手,2018年公司优秀员工。


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